Специалист по контролю качества обслуживания • Работа в Казахстане Специалист по контролю качества обслуживания • Technodom Career
image image
image

Специалист по контролю качества обслуживания

47820

О должности

Для тебя важен качественный сервис и отличные отношения с клиентами? Тогда скорее оставляй заявку!

Актуально в

Алматы

Хочу к вам
Требования
image Знание Excel, Power Point, на уровне опытного пользователя
image Знание казахского языка
image Коммуникабельность и вежливость
image Опыт на аналогичном направлении не менее 1 года
Обязанности
image Оценка степени полноты и достоверности решения вопроса клиента
image Совершенствование методов и правил оценки действий специалистов по дистанционному обслуживанию клиентов
image Классификация выявленных ошибок по признакам, определённым в локальных нормативных актах
image Выявление несоответствий требованиям, установленным локальными нормативными актами и внешними регуляторами (ошибок)
image Прослушивание диалогов между клиентами и специалистами по удалённому обслуживанию, осуществлённых по голосовым каналам коммуникаций
image
image
Мы предлагаем
image Работу в успешной компании;
image Современный офис в центре города, с комнатами отдыха и капсулами сна;
image Удобное рабочее место, с мощными машинами и новейшим ПО;
image Возможность обучения и профессионального роста;
image Оформление согласно ТК РК;
image Корпоративные скидки в наших магазинах;
image Зерновой Кофе, печеньки и другие плюшки;
image Пятидневную рабочую неделю.
image
Хочу к вам
Актуальные вакансии
Арт директор image Инженер ПТО image Заместитель директора по эксплуатации image Ведущий инженер image Инженер по эксплуатации image Бухгалтер image Бизнес-тренер image Бухгалтер по взаиморасчетам с поставщиками услуг image Главный разработчик SecDevOps image Специалист по контролю качества обслуживания image Методолог в Департамент по развитию клиентского опыта image Финансовый аналитик image Специалист по развитию карьеры image Эксперт по обслуживанию клиентов категории КБТ image Ведущий методолог по управлению внутренней нормативной документацией image Специалист по Direct каналам image Работа продавца-консультанта в Алматы image Администратор 1С в Алматы image Frontend разработчик image Full Stack разработчик (Golang) image Product owner image Инспектор по браку в Алматы image Мастер-проектировщик игровых систем/Сборщик ПК image Backend разработчик (PHP) image Продавец-консультант image Backend разработчик (Java) image 1C Программист image Backend разработчик (Go) image Видеооператор image Менеджер проекта image Дизайнер image Сетевой инженер image Оператор пункта выдачи image Инженер ПТО image Бухгалтер по работе с подотчетными лицами image Главный бухгалтер image Младший разработчик image Специалист по продажам (отдел бытовой техники) image Android разработчик image PR-менеджер image Копирайтер image Кофе-леди image Оператор проверочного стола image Бухгалтер image iOS разработчик image Комплектовщик image Грузчик (район ВАЗа) image Оператор ресепшн image Кассир image Грузчик image Главный специалист по исследованию онлайн продуктов image
Стать частью команды
Заполни форму и прикрепи файл с резюме

    image
    image
    Класс!
    Заявка отправлена! Мы обязательно тебе перезвоним!
    image