Оператор группы «входящая линия» в Контакт Центр
2055
О должности
Мы ищем оператора для работы на входящей линии нашего контакт-центра. Эта роль предполагает обработку входящих звонков от клиентов, предоставление информации, решение запросов и проблем. Кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, умением быстро реагировать и стрессоустойчивостью.
Требования

Опыт работы в контакт-центре или на клиентской поддержке желателен.

Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь.

Умение быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.

Владение компьютерными программами на уровне пользователя.
Обязанности

Обработка входящих звонков и обеспечение качественного обслуживания клиентов.

Предоставление точной и полной информации по запросам клиентов.

Работа с базой данных клиентов и их запросов.
Мы предлагаем

Работу в успешной компании;

Современный офис в центре города, с комнатами отдыха и капсулами сна;

Удобное рабочее место, с мощными машинами и новейшим ПО;

Возможность обучения и профессионального роста;

Оформление согласно ТК РК;

Корпоративные скидки в наших магазинах;

Зерновой Кофе, печеньки и другие плюшки;

Пятидневную рабочую неделю.